Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. W przypadku wad i usterek bardzo pomocne są zdjęcia, zamieść je w formularzu.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na wskazany przez naszego przedstawiciela adres.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres: 

Vanguard Poland Tomasz Bednarczyk
Szarych Szeregów 2/s3

37-500 Jarosław

Po uzyskaniu niezbędnych dokumentów, nasi przedstawiciele skierują adres do odsyłki towaru.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Wzór odstąpienia od umowy / zwrotu towarów.

Vanguard Poland Tomasz Bednarczyk

Szarych Szeregów 2/s3

37-500, Jarosław

e-mail: wysokisklad@vanguardpoland.com

telefon: +48 690 544 268

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy * o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

• 1)…………………………………………………………

• 2)…………………………………………………………

• 3)…………………………………………………………

Data zawarcia umowy */odbioru* :

Numer zamówienia:

Imię i Nazwisko konsumenta (-ów):

Adres konsumenta (-ów):

Numer rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy:

Data i podpis konsumenta (-ów)

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) niepotrzebne skreślić